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南京小天鹅电器维修技术服务中心
联系人:陈伟 先生 (师傅) |
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电 话:4006878268 |
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手 机: |
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南京小天鹅洗衣机*服务中心员工受表彰 |
家住南京金陵小区的陈先生,回想起1992年购买的小天鹅洗衣机就兴奋起来。他说那年的3月8日,正是三八妇女节,为减轻妻子的家庭负担,尽管那时买一台小天鹅洗衣机要一千多元钱,可算是家庭里面一笔不少的开支。但还是咬紧牙关买了一台小天鹅洗衣机,因为这是对妻子的爱啊!这台洗衣机不仅减轻了妻子的负担,机器也确实不错!都快二十年了,仅仅只出过点小毛病,如水管老化,掉了螺丝等,主要部件都蛮好,也没有什么响声。有的时候逛家电超市时,看到不少新款式自动洗衣机时,我便问妻子,是不是换台洗衣机啊?妻子都会坚持道:换什么换,家里那台小天鹅洗衣机那么好,不换!
可是,今年7月13号中午的时候,家里的洗衣机不转了,这可怎么办呢?真是急坏了我们一家人。因为天气实在太热,外面的温度估计有40多度,家里热的饭都不做,直接叫外卖吃了。可是洗衣机坏了一家老小的衣服怎么洗啊?手洗的话一身的汗啊,搞不好要中暑的!可是不洗的话,这么热的天,衣服都要馊掉了。正在一筹莫展之际,妻子拨通了外面小广告上面的维修电话,还没怎么说,妻子便气愤的挂了电话。问了原因才知道,对方表示不管修不修,都要80块钱的上门费,而且还要两天后才给修!后来还是儿子聪明在网上找到小天鹅洗衣机的官方售后电话。电话接通后,师傅说大概下午两三点到家检查机器。
天啊!这么快!真的是不敢相信!下午两点多的时候,一个满头大汗,浑身湿透的师傅敲开了我家的房门。“您好,我是小天鹅洗衣机维修工,到您家看一下洗衣机什么故障,帮忙修一下”。
进来后,妻子表示不要换鞋了,家里没有什么讲究。可是师傅还是娴熟的套上了鞋套,认真的检修起来。
大概二十多分钟,师傅说,“先生,您家的洗衣机修好了,换了一个零部件,时间太久了老化了,另外我看您家内桶比较脏,顺便帮您清洗了一下洗衣机的内桶,您平时不用的时候也*好用消毒液浸泡一下,消一下毒。要不时间长了容易滋生细菌。本次换了一个电容,配件费用和维修费用合计50元,这个是给您的发票”!面对师傅利落的服务和细致讲解,这么热的天这么及时的上门,没有任何一丝拖延,我和妻子都被深深感动了!我们让师傅拿纸巾擦擦汗、坐下喝口水,吃块西瓜,师傅憨厚的笑了一下,全部谢绝了,并解释说:“谢谢!这些都是我的本职工作!还有很多需要的用户在家里等着呢,越是热天我们越要跑的勤,跑的快……”
望着小天鹅洗衣机维修师傅远去的背影,我们一家很是感动,这么热的天啊,我们在家里吹着空调都觉得热,何况还要顶着烈日穿梭在为用户服务的路上,他们才是这个夏天*可爱的人! |
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